Stratégie 10R et c'est parti!

De l'idée à la réalisation en 72 heures:

Ou: comment Heuer Radsport s'est attaqué à la « stratégie des 10R et c'est parti ».

Chez Heuer Radsport, lorsque nous avons annoncé notre stratégie 10R pour plus de durabilité, une chose était claire pour nous : il était essentiel d'agir rapidement pour que l'enthousiasme et la motivation de notre équipe se traduisent directement en action. Par expérience, nous savions que les 72 premières heures après le lancement d'un projet font souvent la différence entre le succès et l'échec. C'est précisément pour cette raison que nous avons décidé de prendre le taureau par les cornes et de passer directement à l'action avec une mesure tangible et concrète.

Le défi des 72 heures: De l'idée à l'innovation

Après l'adoption de notre stratégie, il fallait passer à la première étape : Comment mettre en œuvre la « stratégie des 10R et c'est parti ! » au quotidien ? L'encre était à peine sèche sous le document stratégique que j'ai réuni notre petite équipe engagée. L'énergie et l'anticipation de quelque chose de grand étaient déjà perceptibles dans la salle. Tout le monde savait que nous n'allions pas en rester à des discussions théoriques. Nous devions agir - et tout de suite.

Notre carton à roulettes: Un microprojet qui a un grand impact

« Nous avons besoin d'un projet tangible que tout le monde puisse comprendre et dont nous puissions voir les résultats rapidement », ai-je dit à l'équipe. La durabilité ne devait pas rester une simple idée, mais être immédiatement transposée dans la réalité. Le choix s'est porté sur un projet simple mais efficace: notre carton à roulettes.

Le choix du carton pour les roues n'est pas le fruit du hasard. Le carton est la première chose que nos clients ont entre les mains lorsqu'ils reçoivent nos roues - et souvent la dernière chose qu'ils jettent. Il représente le début et la fin d'un cycle.

Notre carton de 28 pouces, qui a fait ses preuves, est certes robuste et réutilisable, mais il n'est pas optimal pour notre nouvelle gamme de roues, du BMX au MTB, c'est-à-dire de 20 à 29 pouces. Nous étions confrontés au défi de trouver une solution qui soit à la fois économique et esthétique. C'était le point de départ idéal pour appliquer la stratégie 10R à un projet réel et montrer que même de petits changements peuvent faire une grande différence.

Brainstorming créatif: Chaque idée compte

Au lieu de planifier longuement, nous voulions passer tout de suite au concret. « Faisons un brainstorming intensif », ai-je suggéré. Chaque membre de l'équipe devait considérer le carton sous l'angle des dix R - de « Refuse » à « Recover ». Le défi était clair: chaque étape de notre stratégie devait être prise en compte dans la révision du carton.

Nous encourageons tout le monde à exprimer des idées, même apparemment farfelues. « Aucune idée n'est trop farfelue », telle était notre devise. Cette ouverture d'esprit a donné lieu à quelques approches surprenantes et innovantes. Sandra, notre technicienne, a lancé l'idée de doter le carton d'un pliage spécial qui le rend peu encombrant lorsqu'il n'est pas utilisé. Philipp, du service commercial, a réfléchi à la manière dont nous pourrions utiliser le carton comme outil de marketing.

Notre objectif était de développer un emballage qui non seulement protège de manière optimale nos roues de haute qualité, mais qui offre également une valeur ajoutée au client, que ce soit en facilitant le rangement ou en offrant une solution pratique pour la réexpédition en cas de service.

Il n'y avait pas de fausses idées, toutes les perspectives étaient les bienvenues. Notre objectif était de nous réunir à nouveau dans 48 heures pour présenter les résultats.

Ce qui s'est passé au cours des deux jours suivants était tout simplement inspirant. Une véritable dynamique s'est créée au sein de l'équipe, ce que j'avais rarement vu auparavant. Chaque pause était l'occasion de discuter de la conception des cartons et des options de recyclage, de faire des croquis sur notre petit tableau blanc et même pendant la pause déjeuner, les idées allaient et venaient. Tout le monde était impliqué, tout le monde participait.

Les premiers résultats: La durabilité rencontre la praticabilité

Lorsque nous nous sommes retrouvés 48 heures plus tard, j'ai été stupéfait par les résultats. L'équipe n'avait pas seulement développé des idées créatives - ils avaient même bricolé un prototype simple du nouveau carton. Il y avait notamment le carton qui pouvait être transformé en un sac à vélo pratique (Repurpose). Un autre modèle était entièrement constitué de matériaux recyclés (Remanufacture). Et puis il y avait le projet astucieux utilisant des techniques de pliage, qui utilisait moins de matériau tout en augmentant la stabilité (Reduce).

Mais le plus surprenant était que l'équipe avait déjà fait les premières demandes à nos fournisseurs pour vérifier la faisabilité des idées. Cela montrait non seulement à quel point l'équipe était engagée, mais aussi à quel point nous pouvions passer rapidement de l'idée à la réalisation.

La règle des 72 heures: passer de la planification à l'action

C'est à ce moment-là que j'ai compris que nous avions lancé plus qu'un processus - nous avions lancé un mouvement. La règle des 72 heures avait fait ses preuves. En passant rapidement de la planification à l'action, nous avons créé une dynamique qui a entraîné tout le monde. Cette énergie, cette volonté de faire les choses, a conduit notre équipe dans une nouvelle direction. Soudain, la durabilité n'était plus seulement un objectif sur papier - elle devenait tangible, palpable.

Le début d'une culture de l'action rapide

A la fin de la réunion, l'enthousiasme était palpable dans la salle. Il était clair que ce n'était que le début. Nous n'avions pas seulement un plan pour un carton à roulettes plus durable - nous avions posé la première pierre d'une culture d'entreprise dans laquelle les idées se transforment rapidement en actions.

La détermination dans la salle était palpable, la motivation évidente. J'ai regardé les visages de mon équipe et j'ai vu la même passion qui m'anime: l'amour du cyclisme et le désir de rendre notre monde un peu meilleur.

« Profitons de cet élan », ai-je dit.